ПОКАЗАТЬ САЙТ ПРЯМО СЕЙЧАС

Личный кабинет Межрегионгаз: как зарегистрироваться и войти

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

ООО Газпром Межрегионгаз

Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

 

Регистрация юридических лиц

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

Зарегистрироваться

В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.

Ввести логин и пароль

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

Подтвердить телефон

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

Виртуальный помощник

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

Условия соглашения

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

Подключить лицевой счет

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

Выбор региона

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

Внести номер лицевого счета

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

Код активации

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

 

Вход по логину и паролю

После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.

Войти в кабинет

Восстановление логина и пароля

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

 

Забыли пароль

В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.

Восстановить пароль

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

  1. Отслеживать начисления.
  2. Оплачивать счета.
  3. Распечатывать квитанции.
  4. Получать выписки.
  5. Отправлять информацию по счетчикам.
  6. Обращаться за консультациями.
  7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

Передать показания

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Внести цифры со счетчика

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

 

Создать заявку

В заявлении необходимо обязательно указать:

  1. Фамилию, имя, отчество.
  2. Контактную информацию для связи оператора.
  3. Подробно расписать обращение.
  4. По необходимости прикрепить файлы.

Обратная связь

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

Создать обращение

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

Оплатить за газ

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Внести данные карты

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления — квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

РегионСтоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО10
Санкт-Петербург и ЛО13
Екатеринбург и СО10.2
Краснодарский край11.3
Новосибирская обл.10
Омская обл.13.06
Пермский край12
Ростов-на-Дону и РО13
Самарская обл.13
Саратовская обл.11.5
Крым11.3
Нижегородская обл.11
Республика Башкортостан12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование — Мой ГАЗ.

Мобильное приложение

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Интерфейс кабинета

Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Загрузить на Андроид

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Скачать на iPhone

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

 

Горячая линия

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

Положительный отклик

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Отзыв клиента

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.

Хороший отзыв

Автор
Автор статьи
Сергей Аполлонович
Эксперт по личным кабинетам.

51 комментарий к “Личный кабинет Межрегионгаз: как зарегистрироваться и войти

  1. можете ответить когда наконец заработает ваш сайт как положено? невозможно отправить показания, информация в личном кабинете полностью не соответствует действительности, устроили черт знает что потребителям газа

  2. Смешно, кто пишет хвалебные комменты. что все хорошо работает!!! заказные отзывы!!! Ни один номер абонентского отдела не работает, телефон горячей линии не отвечает, в ЛК невозможно войти. Коряво настроена работа сайта, позорище!!!

  3. Почему нет оплаты за газ, оплаченной в феврале месяце, также показания счетчика на первое февраля 2019 года?

    • какого числа подавать показание газового счетчика в ооо межрегионгаз краснодар Людмила

  4. Я зарегистрировалась,оплатила,платеж прошёл,но чек нужен,не могу получить,распечатать надо,а нету,как быть?

  5. Что за странные суммы к оплате? Менялся поставщик, оплатила с (якобы) долгом, чтобы так сказать с новым оператором с чистого листа. Захожу на сайт, а там …. ощущение, что еще долг соседа прибавился((

  6. почему данные показания счетчика не совпадают,на квитанции одна сумма а в личном кабинете совсем другие?и сумма переплаты тоже?

  7. самый идиотский сайт. За воду, свет и т.д. можно подавать показания без регистрации, но тут …. Зайдите на сайты коллег посмотрите, как там всё удобно сделано для людей.

  8. здравствуйте,заплатила 15,12 ,2018 года и08,01,2019 года в оао самарагаз квитанции есть, как по интернету передать все оплаченные квитанции, помогите пожалуйста

  9. В личном кабинет отсутствует последняя оплата и показания счетчика за декабрь 2018г, проведенная в январе 2019года через САМАРАГАЗ. Будет ли этот платеж учтен? квитанция об уплате на руках имеется.

  10. не могу зарегистрироваться! Нужно думать о людях которые поставили счетчики,но у которых нет интернета. Как им показания передавать. Где телефоны для передачи показаний? Не оплатили январь , ждали февральскую квитанцию с правильными последними показаниями и правильной суммой. Дождались! Теперь не можем дать показания.

  11. Ни oдин нoмep aбoнeнтckoгo oтдeлa , ни тeлeфoн гopячeй линии нe oтвeчaют, в ЛK нeвoзмoжнo вoйти!!! Плохо нacтpoeнa paбoтa caйтa!!! Это просто издевательство над людьми!!! Позорище!!! Ну не Путину же звонить!!!
    Прежде всего Вы должны были о людях подумать!!! Просто ни в какие рамки!!!

  12. Беспредел! Дозвониться ни по одному телефону нельзя. Вначале прислали квитанцию » Смородина » потом 2 не понятно откуда . Платить или нет ? На 41 км толком ничего не могут ответить. Бардак!!!

  13. ХОЧУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В ГАЗПРОМЕЖРЕГИОНГАЗСАМАРА, ЭЛ ПОЧТЫ НЕТ КАК ЭТО СДЕЛАТЬ КАК ОТПРАВИТЬ ПОКАЗАНИЯ

  14. 1.Нужно ли переоформлять договор?
    2.На какой счет производить оплату по ВДГО?
    3.Последнюю оплату , выполнил 12.01.2019г. по показанию счетчика 7700. Прошла ли оплата?

  15. Почему невозможно зарегистрироваться в личном кабинете? Техническая поддержка не отвечает?

  16. 15.03.19 в 9:05 г.Самара зарегистрироваться невозможно и дозвоница тоже. Как передавать показания за газ

  17. не могу понять с 01.01.2019 начисляют температурный коффициэнт -единый счет 163014010164

  18. Надежда. 15.02.19 В Тольятти зарегистрироваться невозможно. Данные передать ни как не могу. Дурдом какойто. Квитанции пришли разные, ни каких номеров для передачи нет. Адресов абонентского отдела не указали. Издевательство над народом.

  19. Отвратительно работают. У нас до сих пор нет ни одной квитанции на оплату.
    Не могу зарегистрироваться в личном кабинете и передавать показания счетчика.
    Хотя я договор заключила но в договоре адрес не правильный. не могут исправить говорят что это ошибка программиста.Мой договор 23438685
    Замкнутый круг. ПОМОГИТЕ

  20. данные в квитанции показаний прибора учета не соответствует с показаниями прибора.в результате личный кабинет не принимает показания.

  21. В личный кабинет вошла,но-1)последние показания за 2февраля,а где квитанция за 03марта?2)пepeдaть пokaзaния нe cмoглa-написали техническая ошибка.Работой личного кабинета НЕ довольна!Теперь о квитанциях-были хорошие квитанции,была строчка-К оплате,сейчас налепили строчку на строчку-написать показания не возможно-мы же пишем,а не печатаем,всё изобретаете»велосипед»вместо того,чтобы доработать старую квитанцию.

  22. ООО «Газпром межрегионгаз Самара» платила за газ лицевой счет:163034014064 показания счетчика прошла ошибка. Как быть?

  23. Уважаемые «очень» умные «господа». А проще нельзя было или вы думаете, что все (особенно пенсионеры) такие же умные в компьютерах как ваши программисты? Зачем заходить в какие то кабинеты, чтобы передать показания счетчиков??? До вас был в квитанции № телефона и короткая инструкция как передать показания газового счетчика при помощи СМС. Все было просто и ясно. Что же вы путаете людей? Это же бюрократия. Хотел передать показания и не смог. У вас что то там с сервером. Слов нет, вернее есть и все нецензурные, озвучивать не буду.

  24. не могу пройти регистрацию. создаете лишние проблемы квитанции вообще какие то левые. телефоны недоступны

  25. Почему бы не дать номер сотового телефона, куда можно было бы передать показания, как это было раньше, отправив СМС !!! Или у нас в Самарской области все «Хакеры» в компьютерах, включая стариков и старух ?! Уроды, не пойми, что сделали и хватает совести писать, что «ООО…прилагает максимум усилий, чтобы завершить переходный период с минимальными неудобствами для клиентов». Вы козлы действительно приложили максимум усилий, чтобы все усложнить народу !!!

Оставьте комментарий